Application Cdiscount pour Android : fiche et téléchargement
L'application Cdiscount pour Android donne accès au catalogue du site marchand depuis le téléphone : recherche, commande, suivi des colis et retours. On l'installe depuis Google Play, puis on règle notifications et permissions pour qu'elle reste pratique sans devenir envahissante.
Le site marchand dans la poche
L'application Cdiscount pour Android reprend le catalogue du site de commerce en ligne français : électroménager, high-tech, maison, jouets, et les produits des vendeurs partenaires de sa place de marché.
Ce que permet l'application
Rechercher et comparer des produits, recevoir des alertes sur les promotions, commander, payer et suivre ses colis, gérer ses retours depuis son compte.
Elle propose aussi le programme d'abonnement de l'enseigne, Cdiscount à Volonté, qui donne accès à des conditions de livraison avantageuses sur une partie du catalogue. Avant de souscrire, on lit les conditions : produits éligibles, durée d'engagement, modalités de résiliation.
Où la télécharger
On l'installe depuis Google Play, la boutique officielle d'Android, pour être sûr d'obtenir la version authentique et ses mises à jour.
Les fichiers d'installation proposés en dehors de la boutique officielle présentent un risque : une version modifiée peut intercepter les identifiants ou les données de paiement. Le nom de l'éditeur affiché sur la fiche Google Play permet de vérifier que l'on installe bien l'application officielle.
Régler notifications et permissions
À l'installation, Android demande d'autoriser certaines permissions. Les notifications servent aux alertes de livraison et aux promotions : on peut garder les premières et couper les secondes dans les réglages de l'application. La localisation n'est utile que pour trouver un point relais proche ; on peut la limiter à « pendant l'utilisation de l'application ». L'appareil photo sert à scanner un code-barres en magasin pour comparer un prix.
Sécuriser son compte
- un mot de passe propre à ce compte, différent de celui de la messagerie ;
- le verrouillage de l'écran du téléphone, pour qu'un tiers ne puisse pas commander à votre place ;
- la vérification régulière des moyens de paiement enregistrés et des adresses de livraison ;
- la déconnexion du compte avant de prêter ou de revendre le téléphone.
Acheter en sécurité
Sur une place de marché, on vérifie qui est le vendeur, ses notes et les conditions de livraison et de retour, qui peuvent différer de celles du site lui-même.
Un vendeur professionnel établi dans l'Union européenne doit respecter le droit de rétractation prévu par le droit de la consommation ; un vendeur particulier n'y est pas tenu de la même façon. La fiche du vendeur indique son statut, et le service client de la plateforme reste l'interlocuteur en cas de litige.
Repérer les faux messages
Des SMS et des courriels frauduleux imitent régulièrement les grandes enseignes : faux colis en attente, faux gain, demande de frais de livraison. Une commande se vérifie toujours dans l'application elle-même, jamais en cliquant sur un lien reçu par message. Les tentatives d'hameçonnage peuvent être signalées sur la plateforme publique Cybermalveillance.gouv.fr.
Sur d'autres appareils
La même enseigne propose une application Cdiscount pour iPhone. Pour les ventes événementielles, Showroomprivé et ses ventes privées de mode fonctionne sur un autre modèle. D'autres applications sont classées dans la rubrique des applications Android.